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Claúsula de privacidade

Política de privacidade

Elsevier España S.L.U compromete-se a manter a sua confiança com respeito à privacidade da informação pessoal que obtivermos relativa a si. Rogamos que leia atentamente a presente política de privacidade para conhecer a nossa práxis na recolha, utilização e partilha dos seus dados pessoais.

Sobre a nossa Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve como a empresa Elsevier España, S.L.U. («Elsevier», «nós», «o nosso») utilizará a informação pessoal recolhida quando visitar as páginas Web, os formulários ou questionários, as aplicações ou os produtos da Elsevier, que publicam um link sobre esta política de privacidade (o «Serviço»). Esta política poderá complementar-se com condições ou notificações de privacidade adicionais estabelecidas em relação a certos âmbitos do Serviço.

Informação que recopilamos

O Serviço recolhe a informação pessoal do usuário de duas maneiras: directamente a partir da informação que ele nos facilita y, automaticamente, mediante tecnologia própria do Serviço.

Informação facilitada pelo usuário

Entre o tipo de informação pessoal que o Serviço recopila directamente do usuário, podem figurar:

* Dados de contacto; como o nome, direcção de correio electrónico, endereço postal e número de telefone;
* Informação relativa ao historial académico e profissional;
* Nomes de usuário e palavras-chave;
* Dados necessários para realizar pagamentos, como o número de cartão de crédito ou de débito;
* Comentários, opiniões, mensagens e outros conteúdos enviados pelo usuário ao Serviço;
* Interesses e preferências de comunicação.

Para poder aceder a determinados conteúdos e utilizar as funções e características adicionais do Serviço, rogamos que abra uma conta e preencha e envie o formulário de registo, onde se lhe poderá solicitar informação adicional.

Se decidir registar-se e iniciar a sessão com outra conta (por exemplo, a sua conta de Facebook), a autentificação do seu nome de usuário será processada por essa terceira empresa e o Serviço recolherá o seu nome, a direcção de correio electrónico e qualquer outra informação relativa a essa outra conta que quiser partilhar connosco, se der autorização para a sua conta no Serviço estar vinculada à sua outra conta.

Informação recopilada de forma automática

Através dos nossos servidores e da utilização de cookies (pequenos arquivos de texto que são enviados ao seu computador), píxeis invisíveis (.gifs) e outras tecnologias, o Serviço recolhe automaticamente a informação que indica como se deve utilizar o Serviço, por exemplo:

* A direcção do protocolo Internet utilizada para ligar o seu computador à Internet;
* Informação relativa ao computador, ao dispositivo e aos dados de ligação, como p.ex.: tipologia e versão do navegador, sistema operativo, plataforma móvel, dispositivo único de identificação e outros identificadores técnicos;
* A informação de uso do localizador uniforme de recursos («URL»), que inclui a data e a hora, o URL de envio e de saída, os termos de busca que o usuário utilizou, assim como as páginas que visitou ou que procurou no Serviço; e,
* Para o caso de serviços de reconhecimento de situação, a situação física do seu dispositivo, para poder dar-lhe uma informação mais adequada ao lugar do mundo onde se encontra.

Também podemos utilizar e divulgar - para qualquer fim, salvo aquele limitado pela lei - informação que não revele a sua identidade e que não permita estabelecer uma associação directa com uma pessoa concreta: p.ex.: informação relativa ao dispositivo e ao navegador, assim como dados e informação global anónima relativa ao uso. Se combinarmos a informação de carácter pessoal com a informação de índole não pessoal, a informação resultante receberá o tratamento de informação pessoal durante todo o tempo que as referidas informações permanecerem combinadas.

O usuário poderá exercer o controlo sobre as cookies através da configuração do navegador e outras ferramentas. Todavia, se bloquear determinadas cookies talvez não se possa registar, começar a sessão no Serviço, aceder a certas partes do Serviço ou utilizar o Serviço na sua totalidade.

Utilização da sua informação

Podemos utilizar a sua informação pessoal para o seguinte:

* Proporcionar-lhe o Serviço, isto é, permitir-lhe o acesso aos nossos produtos ou serviços, ou a entrega dos mesmos, processar ou cumprir uma ordem ou transacção, realizar pesquisas ou programas promocionais;
* Responder às suas petições, consultas, comentários ou preocupações;
* Proporcionar suporte técnico, de um produto ou outros e ajudar a assegurar um funcionamento do Serviço seguro e protegido;
* Oferecer-lhe conteúdos personalizados, assim como um desenho individualizado do Serviço para ele ser mais conforme aos seus interesses e necessidades;
* Avaliar e melhorar o Serviço, assim como os seus anúncios e campanhas promocionais, os nossos produtos e serviços, e desenvolver novos produtos e serviços;
* Identificar e analisar as tendências de uso para fins de investigação, auditorias, relatórios, entre outros, assim como para o pagamento de regalias e direitos de licencia a outros fornecedores de conteúdos;
* Notificar as mudanças ou as actualizações do Serviço, assim como os nossos produtos e serviços; e,
* Facilitar por quaisquer meios de comunicação (incluídos os meios electrónicos), incluso uma vez extinguida a relação contratual, ofertas especiais, promoções, pesquisas e outras informações sobre o Serviço, assim como produtos, eventos e serviços nossos, de terceiros afiliados e de terceiros não afiliados, como sociedades e patrocinadores.

Podemos, em certas ocasiões, combinar a informação pessoal que nos for facilitada, com informação que possamos obter a partir de outras fontes ou que já figurem nos nossos registos - recolhida através da Internet ou de outro modo, ou por empresas do grupo predecessoras ou associadas - para os fins descritos anteriormente.

Comunicação e Acesso à sua informação

Para o cumprimento das finalidades descritas, a sua informação pessoal poderá ser tratada por outras entidades:

* Agentes, representantes, empresas conjuntas pertinentes e entidades para as quais actuemos em qualidade de agente, franqueado ou editor, tais como sociedades e patrocinadores;
* Fornecedores de serviços aplicáveis, como editores, revisores, processadores de cartões de crédito, pessoal responsável pela atenção ao cliente, fornecedores de serviços de correio electrónico, empresas de mailing, agentes de transporte e fornecedores de serviços de TI; e,
* Todas a nossas empresas afiliadas, marcas comerciais e divisões dentro do grupo de empresas da Elsevier a nível mundial (se desejar uma lista, visite o site: http://www.elsevier.com/about), para nos ajudar com a produção e a entrega dos nossos produtos e serviços com o desenvolvimento e a operação dos nossos negócios, sistemas e aplicações, e também com o processamento de pagamentos, a atenção ao cliente, a promoção, o marketing e a comunicação ou qualquer outra finalidade determinada na presente política de privacidade.

Os dados do usuário serão utilizados para efectuar envios publicitários sobre actividades, produtos, publicações, serviços, aulas, ofertas, promoções especiais e documentação de diversa natureza, de entidades do sector médico sanitário, farmacêutico, de telecomunicações, financeiro e seguros, por diferentes meios, (inclusivamente os electrónicos como o correio electrónico ou por SMS). Neste último caso, o envio da informação será realizado pela Elsevier, remitindo unicamente informação relativa aos serviços ou produtos que, conforme o perfil do usuário, se adapte melhor às suas características e/ou necessidades. Não seremos responsáveis pelos conteúdos, anúncios, produtos ou outros materiais oferecidos por terceiros.

Se o Serviço oferecer uma base de dados de conteúdos ou um serviço de aprendizagem («Serviço de subscrição») e que o usuário aceder ao Serviço de subscrição através de uma subscrição patrocinada por uma instituição, a informação pessoal do usuário e determinados dados de uso recolhidos através do Serviço de subscrição, como por exemplo o número de elementos descarregado, os elementos não subscritos aos quais o usuário acedeu e os resultados de provas, poderão ser comunicados com a sua organização para análise de utilização, gestão de subscrições, gestão de cursos, provas e ajuda. Sendo a sua organização uma corporação ou outra entidade empresarial, os dados também poderão ser comunicados - para efeitos de atribuição de custos e elaboração de orçamentos departamentais - dados de uso adicionais, como por exemplo: os tipos de registos que o usuário visitou e o número de buscas que realizou.

Também existe a possibilidade de termos que comunicar a sua informação pessoal:

* Para observar ou cumprir qualquer lei, normativa, notificação, mandado judicial ou outra obrigação legal;
* Para fazer valer e proteger os nossos direitos e os nossos bens;
* Para detectar, pesquisar e ajudar a prevenir as ameaças contra a segurança, a fraude ou quaisquer actividades maldosas;
* Para proteger os direitos, os bens ou a segurança dos nossos usuários, funcionários ou outras pessoas; e
* Se a Elsevier, o Serviço ou um activo ou uma linha de negócio relacionados forem adquiridos, cedidos ou fusionados com outra companhia.

O Serviço poderá permitir ao usuário publicar e partilhar informação pessoal, comentários, materiais e outros conteúdos. Qualquer informação divulgada publicamente pelo usuário poderá ser recolhida e utilizada por outras pessoas e ser indexada pelos motores de busca, sem poder ser eliminada. Rogamos tomar todas as precauções quando revelar informação pessoal nestas áreas públicas.

As escolhas e preferências de comunicação e publicidade

O usuário poderá administrar as suas preferências de comunicação e de publicidade quando se registar no Serviço, mediante a actualização da configuração das preferências da sua conta, utilizando a opção de não entrar (opt-out) ou de dar-se de baixa, ou outro mecanismo facilitado nas comunicações que receber da nossa parte ou contactando connosco. Reservamo-nos o direito de lhe notificar as modificações e as actualizações que se produzirem no Serviço quando for necessário.

Acesso, exactidão e actualização da sua informação

O Serviço pode permitir que os usuários registados acedam à informação da sua conta e realizem as correcções ou actualizações quando iniciarem a sessão. A exactidão e a actualização desta informação é responsabilidade exclusiva do usuário. Também poderá solicitar o acesso a qualquer outra informação pessoal sua que o Serviço possa ter. Para proteger a sua privacidade e segurança, podemos requerer que verifique a sua identidade. Se solicitar a desactivação da sua conta ou apagar a sua informação pessoal, faremos tudo o que seja possível para satisfazer o seu pedido. No entanto, certa informação pessoal poderá manter-se em cópias de segurança durante um certo tempo e ser conservada se for necessária para fins comerciais legítimos ou para cumprir as nossas obrigações legais.

Segurança dos dados

A Elsevier toma todas as precauções para proteger a sua informação pessoal em relação a qualquer perda, roubo, mau uso e acesso não autorizado, revelação, alteração e destruição, aplicando as medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas adequadas.

Movimento internacional da sua informação

A sua informação pessoal poderá ser transferida a terceiros países para seu processamento. Ao utilizar o Serviço, o usuário autoriza a transferência de informação a outros países que não sejam o seu país de residência e que podem ter uma normativa em matéria de protecção de dados de carácter pessoal distinta à do seu próprio país.

Modificações da nossa política de privacidade

A presente política de privacidade poderá ser objecto de modificações pontuais. As ditas modificações serão publicadas nesta página com a data de revisão actualizada.

Contacto

Para qualquer dúvida, comentário ou solicitação referentes a esta política de privacidade, ao tratamento dos seus dados, ou para o exercício dos direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição, o usuário deverá enviar uma comunicação à seguinte direcção de correio electrónico arco@elsevier.com, ou por escrito, identificado com a referência "Protecção de Dados" ao seguinte endereço:

Elsevier España, S.L.U.
Av Josep Tarradellas 20-30, 1ª Planta
08029 Barcelona
España
Esta política de privacidade foi actualizada pela última vez a 20 de Maio de 2015.
Idiomas
Jornal de Pediatria

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